8 (800) 301-03-73
Рассчитать стоимость
Упростите работу клиники — дайте пациентам актуальную информацию о врачах!
Дорогие руководители и сотрудники клиник!
Мы создаем удобный инструмент, который сам обновляет данные о врачах на планшетах для кабинетов с информацией о принимающем враче. Зачем это нужно?
Пройти анонимный опрос можно за 5 минут.
Мы создаем удобный инструмент, который сам обновляет данные о врачах на планшетах для кабинетов с информацией о принимающем враче. Зачем это нужно?
- Сотрудники будут меньше заняты рутинной работой,
- Пациенты всегда увидят свежую информацию о врачах,
- Клиника станет выглядеть современнее и надежнее.
- можем крутить рекламу
Пройти анонимный опрос можно за 5 минут.
Получите 20% скидку на
новую фичу
новую фичу
Спасибо, что делаете медицину доступнее и эффективнее!
Протестируйте программу ArchiMed+ бесплатно
и лично убедитесь в ее преимуществах
и лично убедитесь в ее преимуществах
Выгрузка в ЕГИСЗ
- Выгрузка данных в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 5 мая 2018 г. № 555 «Оединой государственной информационной системе в сфере здравоохранения»
- Консультация от специалистов компании Архимед Плюс по вопросам подключения к ЕГИСЗ
- Выгрузка в ЕГИСЗ из МИС ArchiMed происходит автоматически без участия человека
- Все передаваемые данные защищены в соответствии с необходимыми требованиями
- Передача данных об оказанной медицинской помощи в ЕГИСЗ, возможно, станет обязательным требованием для получения медицинской лицензии
Онлайн-запись на прием
- Ночью и днем. Когда неудобно говорить. Когда телефон в клинике занят
- Предоплата на востребованные услуги исключит неявку.
- Разгрузится регистратура
- Повысится лояльность пациентов за счет улучшения сервиса
- У пациента появляется привычный маршрут в свою одну любимую клинику, где все легко и просто, начиная с момента записи на прием без звонка
- Пациент не забудет о приеме, ему придет смс уведомление
CRM и IP телефония
- Запись телефонных разговоров, быстрый поиск и прослушивание
- Информация о звонящем пациенте уже до снятия трубки со всеми отметками о пациенте и с возможностью просмотра истории его посещения
- Учет всех входящих и исходящих, пропущенных звонков
- Переключение с одного оператора на другого
- Возможность звонка с любого места в программе
- Сквозная аналитика звонков (кол-во звонков, сколько пришло, сколько денег заплатили итд.)
- Цели звонков и источники информации (рекламные каналы)
Выгрузка в МДЛП
- Подключение к ИС МДЛП
- Автоматическое формирование документов
- Вся работа с ИС МДЛП ведется в МИС ArchiMed+
- Автоматический приход и списание в Модуле “Складской учет”
- Принимайте, отгружайте и продавайте препараты, просто отсканировав код
- Обучим ваших сотрудников работе с маркировкой лекарств
СМС, EMAIL, WhatsApp
- Автоматическая отправка смс всем записанным на прием пациентам
- Автоматическое поздравление пациентов с днем рождения (с дальнейшей допродажей услуг по спец цене)
- Оповещение о готовности анализов
- Выборка пациентов по определенным признакам(Пол, возраст, оказанные услуги, и т.д) с последующим оповещением о проводимых акциях и т.д
Расчет ЗП
Освободите это время для себя и для более важных дел - все рассчитает система ArchiMed+.
А если вы сочтете нужным - сам сотрудник тоже может в любой момент посмотреть, сколько денег он заработал.
- Возможность создавать правила начисления зарплат
- Установка процента или суммы в рублях врачу от оказанных услуг
- Расчет окладов сотрудников
- Расчет почасовой и понедельной оплаты
- Автоматический подсчет выплат агентам
- Печать ведомостей
Личный кабинет пациента
- Быстрая установка на сайте клиники
- Авторизация пациента по номеру телефона и смс
- Самостоятельная запись пациента в клинику без звонка
- Доступ пациента к своей электронной карте с планом лечения и назначениям от врача
- Получение результатов анализов онлайн и хранение в электронном виде
- Возможность подключения Яндекс.Кассы для оплаты задолженности прямо в личном кабинете
- Информирование пациента о приемах посредством емейл и смс.
- Одновременно может обслужить тысячи пациентов без участия администратора
- Учитывает черный список пациентов
- Работает на любых операционных системах, устройствах и браузерах
Электронная история болезни
Врач сможет контролировать ход лечения больного, смотреть его предыдущие приемы, результаты анализов и обследований, в том числе от других специалистов.Заполнение истории болезни становится намного быстрее благодаря готовым шаблонам и справочникам готовых фраз - мы подумали и об этом.
- План лечения
- Просмотр приемов других специалистов
- Прикрепление снимков
- Справочники быстрого ввода
- Готовые шаблоны и протоколы осмотров
- Зубная формула для стоматолога
- Просмотр результатов исследований
- Справочник диагнозов МКБ10
- Печать протокола осмотра, лечения, рекомендаций, назначений
- Пациент получает красивый фирменный распечатанный бланк осмотра
Мобильное приложение IOS/Android
для врача
для врача
- Возможность видеть записанных на прием пациентов
- Самостоятельно записывать своих пациентов на свободное время
- В режиме онлайн просматривать, сколько пациентов обслужили за текущий месяц, сколько заработали денег
- Медрегистратор может записать пациента к любому врачу через мобильное приложение из дома, на улице в любой филиал клиники.
- Поддержка Android и IOS
Выгрузка в сторонние системы (API)
• Полностью автоматическая фиксация всех запросов по email, телефону, заявки с форм на сайте, через месседжеры и чаты. Больше вы не потеряете ни одной заявки!
• Все коммуникации с клиентами в рамках одного окна + обсуждение вопросов с коллегами. История хранится прямо в карточке!
•Звонки в один клик прямо из карточки сделки благодаря интеграции с вашей телефонией
• Автоматическая воронка продаж. Вы больше не забудете внести важную информацию по клиенту и отравить нужное уведомление.
• Все коммуникации с клиентами в рамках одного окна + обсуждение вопросов с коллегами. История хранится прямо в карточке!
•Звонки в один клик прямо из карточки сделки благодаря интеграции с вашей телефонией
• Автоматическая воронка продаж. Вы больше не забудете внести важную информацию по клиенту и отравить нужное уведомление.
Оставить заявку
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Успеть за 3 недели: как внедрить МИС, доработать ее под себя, да еще и обучить сотрудников
Перед директором Первой медицинской лаборатории Анной Вороновой стояла конкретная задача. К открытию лаборатории нужно установить медицинскую информационную систему, а сотрудники обязаны ее освоить: научиться работать с данными пациентов и вести кассовый учет.
Времени на все было менее трех недель. Казалось, миссия невыполнима? Вовсе нет, если в дело вступает МИС ArchiMed+.
Первая медицинская лаборатория открылась 23 октября 2021 года. Спектр услуг у нас очень большой: берем до 3000 видов анализов. Оборудование установлено прямо в центре, в штате врач, лаборант, медсестры. Есть еще пункт сбора крови: пациенты приходят, сдают кровь и тут же делается анализ.
Мы обслуживаем в среднем 20 пациентов в день, то есть в месяц около 500-600. Вести учет вручную невозможно, поэтому мы еще до открытия лаборатории задумались о внедрении медицинской информационной системы. Хотелось, чтобы МИС начала работать прямо с момента открытия.
Наш руководитель купил франшизу, у которой есть договоренность с МИС ArchiMed+. Навел справки: хорошая система, надо брать. Еще до открытия началось внедрение, чтобы успеть к дню открытия лаборатории.
От меня как от директора потребовалось внести все наши данные: где мы находимся, юридический адрес, лицензию, данные сотрудников, внутренние документы. Не все проходило гладко: были моменты, которые надо было доработать и настроить под себя, под специфику лаборатории. Например, в договоре не было информации по пациентам: паспортным данным, СНИЛСу, электронному адресу, не высвечивались данные о ребенке и его законном представителе.
Но система ArchiMed+ достаточно гибкая. Разработчики решали эти проблемы за день-два: мы звонили и писали, что хотели бы доработать, и нам дистанционно все исправляли.
Потом началось обучение. Программа очень легкая, разобрались все наши специалисты. Было несколько непонятных нюансов, но разработчики все быстро объяснили, и мы начали полноценную работу в системе с момента открытия, как и планировали.
На обучение сотрудников у нас ушло недели 2-3. Разработчики относятся к обучению очень ответственно: нет такого, что внедрили систему, а дальше как хотите, разбирайтесь сами. Мы делали домашние задания, пробовали работать с системой на практике: заносили данные, готовили отчеты.
Сейчас, конечно, уже освоились и работаем намного быстрее. Когда первый раз вносим данные пациента в базу — паспортные данные, если с ребенком, то свидетельство о рождении — это занимает примерно 5 минут. Когда пациент приходит повторно — он уже находится в системе по первым буквам фамилии, и процесс оформления занимает буквально 2-3 минуты.
Времени на все было менее трех недель. Казалось, миссия невыполнима? Вовсе нет, если в дело вступает МИС ArchiMed+.
Зачем нужна МИС
Первая медицинская лаборатория открылась 23 октября 2021 года. Спектр услуг у нас очень большой: берем до 3000 видов анализов. Оборудование установлено прямо в центре, в штате врач, лаборант, медсестры. Есть еще пункт сбора крови: пациенты приходят, сдают кровь и тут же делается анализ.
Мы обслуживаем в среднем 20 пациентов в день, то есть в месяц около 500-600. Вести учет вручную невозможно, поэтому мы еще до открытия лаборатории задумались о внедрении медицинской информационной системы. Хотелось, чтобы МИС начала работать прямо с момента открытия.
Как проходило внедрение системы
Наш руководитель купил франшизу, у которой есть договоренность с МИС ArchiMed+. Навел справки: хорошая система, надо брать. Еще до открытия началось внедрение, чтобы успеть к дню открытия лаборатории.
От меня как от директора потребовалось внести все наши данные: где мы находимся, юридический адрес, лицензию, данные сотрудников, внутренние документы. Не все проходило гладко: были моменты, которые надо было доработать и настроить под себя, под специфику лаборатории. Например, в договоре не было информации по пациентам: паспортным данным, СНИЛСу, электронному адресу, не высвечивались данные о ребенке и его законном представителе.
Но система ArchiMed+ достаточно гибкая. Разработчики решали эти проблемы за день-два: мы звонили и писали, что хотели бы доработать, и нам дистанционно все исправляли.
Потом началось обучение. Программа очень легкая, разобрались все наши специалисты. Было несколько непонятных нюансов, но разработчики все быстро объяснили, и мы начали полноценную работу в системе с момента открытия, как и планировали.
Сколько времени нужно, чтобы научиться работать с МИС
На обучение сотрудников у нас ушло недели 2-3. Разработчики относятся к обучению очень ответственно: нет такого, что внедрили систему, а дальше как хотите, разбирайтесь сами. Мы делали домашние задания, пробовали работать с системой на практике: заносили данные, готовили отчеты.
Сейчас, конечно, уже освоились и работаем намного быстрее. Когда первый раз вносим данные пациента в базу — паспортные данные, если с ребенком, то свидетельство о рождении — это занимает примерно 5 минут. Когда пациент приходит повторно — он уже находится в системе по первым буквам фамилии, и процесс оформления занимает буквально 2-3 минуты.
Выбрали МИС ArchiMed+ случайно и не прогадали: кейс медицинского центра «Астра»
Директор медицинского центра «Астра» из города Барнаул Екатерина Исакова рассказала редакции ArchiMed+ о том, как клиника внедряла медицинскую информационную систему, какие варианты были испробованы и с какими сложностями пришлось столкнуться.
— Екатерина, добрый день! Расскажите в двух словах о вашем медицинском центре: чем занимаетесь, давно ли на рынке, какие услуги оказывает клиника?
— ООО «Астра» — молодой медицинский центр, мы открылись 11 января 2021 года. Наша клиника многопрофильная: занимаемся диагностикой, лечением, проводим анализы. На базе центра ведется прием узких специалистов, есть эндоскопическое отделение, делаем МСКТ и ультразвуковые исследования.
Всего прием ведется более чем по 20 направлениям: это хирургия, гинекология, педиатрия, неврология, эндокринология, дерматовенерология и так далее. На сегодняшний день в штате работает 30 специалистов, включая руководство, медицинский персонал и обслуживающий персонал.
— Скажите, можно ли было в вашем случае обойтись без медицинской информационной системы в принципе? К примеру, вести учет в журналах, Excel-таблицах?
— Однозначно нет. Ни нашей, ни любой другой частной клинике сегодня невозможно работать без автоматизации. Данных слишком много: это расписание приема, режим работы врачей, данные пациентов, результаты обследований, финансовая информация и многое другое. А в медицинской сфере, как ни в какой другой, важны дисциплина и порядок в оформлении документации.
— До работы в МИС ArchiMed+ вы пробовали другие программы? Если да, то какие?
— Да, в самом начале мы работали с «1С поликлиника». Это неплохая программа, если бы не постоянные проблемы со службой технической поддержки. В один прекрасный момент, когда после очередного сбоя не последовало оперативного ответа саппорта, было принято решение найти новую программу.
— Как была выбрана МИС ArchiMed+?
— Случайно. После знакомства нам предоставили пробную версию программы, она нас полностью устроила, было принято решение о сотрудничестве.
— По каким критериям выбиралась медицинская программа?
— Разумеется, цена и функционал. С этим у ArchiMed+ полный порядок: система модульная, мы выбрали модули «Регистратура», «Отчеты» и «Врач», и платим только за них. Пока активно используем только два первых модуля, а «Врач» планируем освоить чуть позже.
Но самый главный критерий — простой и понятный интерфейс. Сотрудники быстро научились работать в системе, к тому же обучение персонала входило в стоимость внедрения.
Ну и конечно, стабильность работы. Не скажу, что все прошло идеально: через некоторое время после внедрения слетели настройки системы, но вопрос был оперативно решен обращением в службу технической поддержки. Кстати, все сложности быстро и грамотно решаются специалистами саппорта и по сей день.
А вот модуль «Склад» нам не подошел, пока устраивает 1С.
— Сколько времени заняло внедрение? С какими сложностями пришлось столкнуться?
— Особых трудностей не было, все прошло очень быстро, а главное, без остановки работы клиники. На все про все понадобилось два дня. Специалист по внедрению сам перенес базы пациентов и сотрудников из «1С Поликлиника» в ArchiMed+, провел настойки, обучил персонал.
О медицинском центре «Астра»
— Екатерина, добрый день! Расскажите в двух словах о вашем медицинском центре: чем занимаетесь, давно ли на рынке, какие услуги оказывает клиника?
— ООО «Астра» — молодой медицинский центр, мы открылись 11 января 2021 года. Наша клиника многопрофильная: занимаемся диагностикой, лечением, проводим анализы. На базе центра ведется прием узких специалистов, есть эндоскопическое отделение, делаем МСКТ и ультразвуковые исследования.
Всего прием ведется более чем по 20 направлениям: это хирургия, гинекология, педиатрия, неврология, эндокринология, дерматовенерология и так далее. На сегодняшний день в штате работает 30 специалистов, включая руководство, медицинский персонал и обслуживающий персонал.
— Скажите, можно ли было в вашем случае обойтись без медицинской информационной системы в принципе? К примеру, вести учет в журналах, Excel-таблицах?
— Однозначно нет. Ни нашей, ни любой другой частной клинике сегодня невозможно работать без автоматизации. Данных слишком много: это расписание приема, режим работы врачей, данные пациентов, результаты обследований, финансовая информация и многое другое. А в медицинской сфере, как ни в какой другой, важны дисциплина и порядок в оформлении документации.
О выборе медицинской информационной системы
— До работы в МИС ArchiMed+ вы пробовали другие программы? Если да, то какие?
— Да, в самом начале мы работали с «1С поликлиника». Это неплохая программа, если бы не постоянные проблемы со службой технической поддержки. В один прекрасный момент, когда после очередного сбоя не последовало оперативного ответа саппорта, было принято решение найти новую программу.
— Как была выбрана МИС ArchiMed+?
— Случайно. После знакомства нам предоставили пробную версию программы, она нас полностью устроила, было принято решение о сотрудничестве.
— По каким критериям выбиралась медицинская программа?
— Разумеется, цена и функционал. С этим у ArchiMed+ полный порядок: система модульная, мы выбрали модули «Регистратура», «Отчеты» и «Врач», и платим только за них. Пока активно используем только два первых модуля, а «Врач» планируем освоить чуть позже.
Но самый главный критерий — простой и понятный интерфейс. Сотрудники быстро научились работать в системе, к тому же обучение персонала входило в стоимость внедрения.
Ну и конечно, стабильность работы. Не скажу, что все прошло идеально: через некоторое время после внедрения слетели настройки системы, но вопрос был оперативно решен обращением в службу технической поддержки. Кстати, все сложности быстро и грамотно решаются специалистами саппорта и по сей день.
А вот модуль «Склад» нам не подошел, пока устраивает 1С.
— Сколько времени заняло внедрение? С какими сложностями пришлось столкнуться?
— Особых трудностей не было, все прошло очень быстро, а главное, без остановки работы клиники. На все про все понадобилось два дня. Специалист по внедрению сам перенес базы пациентов и сотрудников из «1С Поликлиника» в ArchiMed+, провел настойки, обучил персонал.
Как мы внедрили МИС ArchiMed+ в стоматологическую клинику «Мэйн Клиник+»
Мы поговорили с директором казанской стоматологической клиники «ООО Мэйн Клиник+», Еленой Фаритовной Синяковой. В прошлом году она была инициатором внедрения в клинику нашей системы. Посмотрим, к каким результатам это привело!
Стоматология «Мэйн Клиник+» работает в Казани с 2012 года и предоставляет весь спектр стоматологических услуг — от лечения простого кариеса и профессиональной чистки полости рта до установки виниров, эйлайнеров, брекетов.Также в клинике проводится имплантация, наращивание кости, эндопротезирование и прочие услуги.
Разумеется, при таком большом спектре услуг и потоке пациентов нужно автоматизировать работу клиники, чтобы не допускать ошибок и облегчить работу сотрудников. Без МИС не обойтись — хотя бы простейшей, с минимальным функционалом.
В «Мэйн Клиник+» всегда это понимали. До 2020 года МИС клиники работала на базе программы 1С. Казалось бы, известная система, но не всегда громкое имя гарантирует качество. «Это было неудобно, программа была устаревшая, в ней отсутствовали многие функции, которые необходимы для успешного ведения стоматологического бизнеса», — рассказывает Елена Фаритовна.
Кстати, в нашем другом кейсе мы писали, как клиент отказался от известной программы в пользу нашей МИС.
Поэтому, когда в 2020 году Елена приобрела клинику, одной из первоочередных задач стала смена МИС. «Я уже была знакома ранее с этим программным обеспечением — использовали в работе сервис от ArchiMed+, — продолжает директор клиники. — Функционал был на уровне, нравилось, что специалисты всегда были на связи и подстраивали программу под нашу работу. Я логично предположила, что и МИС нужно выбирать этой же компании.
Главная задача, которую мы хотели выполнить с помощью ArchiMed+ — чтобы администраторам было максимально удобно выполнять свою ежедневную работу: запись пациентов, обзвон, составление расписания врачей. Мы заказали презентацию, все было понятно, и мы сразу приняли решение приобрести программу».
Внедрение системы проходило легко. У руководства клиники были дополнительные пожелания по функционалу, и все это оперативно внедрял специалист ArchiMed+ Денис. «И до сих пор продолжает что-то добавлять, что-то исправлять. Очень хороший специалист, — отмечает наша собеседница.
Конечно, не все сотрудники восприняли новшество с радостью. Сотрудники жаловались, что привыкли к старой программе, что там им все понятно и удобно. Но благодаря поддержке ArchiMed+ администраторы достаточно легко смогли понять работу системы, и потом уже проблем не было».
Немного о клинике
Стоматология «Мэйн Клиник+» работает в Казани с 2012 года и предоставляет весь спектр стоматологических услуг — от лечения простого кариеса и профессиональной чистки полости рта до установки виниров, эйлайнеров, брекетов.Также в клинике проводится имплантация, наращивание кости, эндопротезирование и прочие услуги.
Разумеется, при таком большом спектре услуг и потоке пациентов нужно автоматизировать работу клиники, чтобы не допускать ошибок и облегчить работу сотрудников. Без МИС не обойтись — хотя бы простейшей, с минимальным функционалом.
Менять нельзя оставить
В «Мэйн Клиник+» всегда это понимали. До 2020 года МИС клиники работала на базе программы 1С. Казалось бы, известная система, но не всегда громкое имя гарантирует качество. «Это было неудобно, программа была устаревшая, в ней отсутствовали многие функции, которые необходимы для успешного ведения стоматологического бизнеса», — рассказывает Елена Фаритовна.
Кстати, в нашем другом кейсе мы писали, как клиент отказался от известной программы в пользу нашей МИС.
Поэтому, когда в 2020 году Елена приобрела клинику, одной из первоочередных задач стала смена МИС. «Я уже была знакома ранее с этим программным обеспечением — использовали в работе сервис от ArchiMed+, — продолжает директор клиники. — Функционал был на уровне, нравилось, что специалисты всегда были на связи и подстраивали программу под нашу работу. Я логично предположила, что и МИС нужно выбирать этой же компании.
Главная задача, которую мы хотели выполнить с помощью ArchiMed+ — чтобы администраторам было максимально удобно выполнять свою ежедневную работу: запись пациентов, обзвон, составление расписания врачей. Мы заказали презентацию, все было понятно, и мы сразу приняли решение приобрести программу».
Внедрение, сложности и решение
Внедрение системы проходило легко. У руководства клиники были дополнительные пожелания по функционалу, и все это оперативно внедрял специалист ArchiMed+ Денис. «И до сих пор продолжает что-то добавлять, что-то исправлять. Очень хороший специалист, — отмечает наша собеседница.
Конечно, не все сотрудники восприняли новшество с радостью. Сотрудники жаловались, что привыкли к старой программе, что там им все понятно и удобно. Но благодаря поддержке ArchiMed+ администраторы достаточно легко смогли понять работу системы, и потом уже проблем не было».
Как с помощью МИС ArchiMed+ автоматизировать клинику на 300 пациентов и сэкономить 50% расходов на программу: кейс медицинского центра «Сонэра»
О нашем медицинском центре
Медицинский центр «Сонэра» работает с 2004 года. Мы занимаемся хирургическими манипуляциями, безоперационным удалением образований молочных желез. Делаем все виды биопсий под ультразвуковым контролем, занимаемся удалением образований кожи, эндокринологией и онкологией.
Что было до внедрения МИС
Когда мы начинали работать, медицинских информационных систем почти не было. Пользовались бумажными записями (журналы, карты), вели Excel-таблицы. Но проблема в том, что в какой-то момент база данных приобретает критическую массу. Информации настолько много, что начинаются лавинообразные сбои: забыли, потеряли, перепутали. К тому же я как руководитель не видел полной картины бизнеса: сколько пациентов пришло, кто вернулся, не мог отследить финансовые показатели.
Теперь я с уверенностью могу сказать: современной клинике, а уж тем более медицинскому центру, без медицинской информационной системы никуда. Поэтому было принято решение выбрать подходящую программу.
Как я искал медицинскую информационную систему
Выбирать МИС я начал примерно три года назад. На рынке в тот момент появилось достаточно предложений, выбрать было из чего. Удалось поработать в кондопожской МИС — в целом неплохо, но на тот момент было дороговато.
Потом были различные бесплатные программы, но они не устраивали по функционалу и стабильности работы. Нужна была система, которая не глючит, не зависает и просто работает без ошибок.
В итоге в декабре 2020 года мой выбор пал на одну облачную МИС. Эта программа мне нравилась: удобная, с понятным интерфейсом, сотрудники довольно легко научились в ней работать. У меня был подключен тариф на 200 пациентов в месяц, сначала его было достаточно.
Почему пришлось отказаться от программы
Главных причин две. Мой тариф предполагал обслуживание 200 посетителей в месяц, но через нашу клинику проходило больше пациентов. Примерно 24-25 числа каждого месяца мы превышали лимит в 200 человек, и программа отключалась. Это было очень неудобно: клиника не могла нормально работать.
Конечно, были варианты: например, купить более дорогой тарифный план, рассчитанный на 400 человек. Но до 400 пациентов в месяц мы сильно не дотягивали: пришлось бы много переплачивать ни за что. Либо можно доплачивать за каждого пациента сверх лимита, но это выходит дорого.
Я несколько раз обращался к поддержке с просьбой обсудить индивидуальные условия и зафиксировать абонентскую плату за 300 пациентов. Но это ни к чему не привело: руководство в этом плане оказалось негибким и несговорчивым. Я считаю, что это неправильная политика.
Вторая причина отказа от прошлой программы в том, что она облачная и работает только через интернет. То есть любой сбой сети оставляет вас без системы. И никто, включая провайдера или техподдержки поставщика МИС, ничего не может сделать, по крайней мере быстро. А это отвалившиеся пациенты, убытки, удар по репутации.
Внедрение ArchiMed+, сложности перехода с одной МИС на другую
Внедрение МИС заняло примерно один месяц. За нашим медицинским центром был закреплен специалист по внедрению, Роман. Отдельное ему спасибо: очень приятный и компетентный молодой человек. Все грамотно объяснил, установил программы.
Понравилось то, что от меня почти ничего не требовалось. Единственное, что пришлось сделать — выгрузить базы данных из прошлой МИС в Excel-таблицы и отдать их Роману. Дальше он все сделал сам, включая обучение персонала.
Работа клиники не остановилась: параллельно внедрению ArchiMed+ мы продолжали работать в старой программе, а полностью от нее отказались в мае 2021 года.